Envíos y Devoluciones
🚛....Envios
¿Como enviamos tu pedido?
Utilizamos servicios de paquetería confiables para asegurar que tu sudadera llegue en perfectas condiciones. Cada envío incluye una pequeña caja sorpresa con algún accesorio que ara juego con tu prenda.
¿Cual es el tiempo de entrega?
El tiempo estimado es de 1-3 semanas,dependiendo de tu ubicación dentrod de la Republica Mexicana y la carga de trabajo de la paquetería seleccionada.
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¿Cual es el costo de envío?
Dependerá de la ubicacion de envío, también contamos con envio gratis a partir de $1500MXN (estos va variar siempre y cuando de que región sea pedido variando el costo de la moneda actual).
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🔄Devoluciones
¿Puedo cambiar o devolver mi producto?
Si. Contamos con una politica de satisfacción de 7 días naturales tras recibir tu pedido. Siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones:
1.El producto debe estar sin usar
2.Con todas sus etiquetas y con accesorios extras por parte de la marca.
3.En su empaque original.
¿Como funciona el cobro de devolución?
Corre por cuenta del cliente, a menos que sea un defecto de fabrica.
Al ser un producto artesanal, no realizamos rembolsos en efectivo o tarjeta, pero te otorgamos un credito en tienda del 50% al 100% según el caso para tu siguiente Cozy.
¿Mi problema no entra dentro de las políticas donde contacto?
Si tu problema no entra dentro de nuestros Terminos y Condiciones o Políticas, nos puedes contactar directamente por nuestras Redes sociales o Email.
COZY.ABRAZO@GMAIL.COM
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🇲🇽....Region
Cobertura
!Llegamos a todo Mexico y mas! Realizamos envíos a cualquier estado de la Republica Mexicana para que nadie se quede sin su comodidad.
También realizamos envios a Todo el Mundo unicamente los costos van a variar dependiendo de donde se este solicitando su Cozy. Esto también incluye el tipo de paqueteria llegando a cambiar ligeramente los tiempos de envíos por parte de la paquetería en conjunto al costo.